Regulamin
Warunki świadczenia usług i współpracy
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2024
1. Postanowienia Ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Silent Verdant z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
Usługodawca - Silent Verdant. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług. Usługa - świadczenie kompleksowych usług dekoracyjnych.
3. Zakres Usług
Oferujemy: panele ścienne 3D, ozdobne listwy, dekoracyjne kamienie, rośliny stabilizowane, belki drewniane oraz projekty indywidualne z wizualizacją 3D.
4. Warunki Zawierania Umów
Umowa zawierana jest po akceptacji wyceny przez klienta. Klient otrzymuje szczegółową kalkulację kosztów i harmonogram realizacji.
5. Proces Realizacji Projektu
Etapy: konsultacja, projekt z wizualizacją 3D, wycena, produkcja elementów, montaż, odbiór końcowy.
6. Ceny i Płatności
Ceny zawierają montaż i transport w obrębie Warszawy. Płatność: 50% zadatku, 50% po realizacji. Możliwość płatności przelewem lub gotówką.
7. Harmonogram Realizacji
Standardowy czas realizacji: 3-6 tygodni. Termin podawany jest indywidualnie w wycenie.
8. Reklamacje i Gwarancja
Gwarancja do 10 lat na produkty. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w ciągu 14 dni od stwierdzenia wady.
9. Odstąpienie od Umowy
Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od podpisania bez podania przyczyny. W przypadku rozpoczęcia prac prawo odstąpienia wygasa.
10. Ochrona Danych Osobowych
Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności i RODO.
11. Kontakt
Silent Verdant
ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67